Telefoniczna Informacja Pacjenta & Teleplatforma Pierwszego Kontaktu

Круглосуточная горячая линия NFZ
Telefoniczna Informacja Pacjenta, TIP
800 190 590
бесплатный номер инфолинии для пациентов, на которой можно получить информацию о правах пациентов и функционировании системы здравоохранения в Польше.

Какую информацию тут можно узнать:

1. Где ближайшее медучреждение, работающее в системе POZ, SOR, NOCh (NŚOZ), а также специализированные больницы, сотрудничающие с NFZ.
2. Правила и условия работы страхования в NFZ, о документах, подтверждающих право на пользование услугами NFZ.
3. Как оформить EKUZ.
4. Какие профилактические программы NFZ вам доступны.
5. Что делать если заболели короновирусом, как получить направление на тест, как записаться на вакцинацию.
6. Где находится ближайшая аптека.
7. С 08.00 до 18.00 можно получить у специалистов Biura Rzecznika Praw Pacjenta информацию о правах пациентов.
8. Если набрать после номера 1, а потом 3, то можно получить консультацию от Krajowej Sieci Onkologicznej (KSO): где сдать анализы, какие текущие профилактические программы и т.д.

Консультации проходят на польском, английском, украинском и русском языке.

Телеплатформа первого контакта
Teleplatforma Pierwszego Kontaktu, TPK
прекратила работу 15.12.2023